Чернеча, М. А. (2010). Практичні аспекти впровадження стандартів ISO серії 9000 та проблеми, що виникають при сертифікації систем якості. Вісник Національного технічного університету «ХПІ». Серія: Нові рішення у сучасних технологіях, 1(46), 295–303. вилучено із http://vestnik2079-5459.khpi.edu.ua/article/view/46858