Сергеев, С. Ф. «Менеджмент качества в призме постклассических представлений». Вісник Національного технічного університету «ХПІ». Серія: Нові рішення у сучасних технологіях, т. 1, вип. 46, Січень 2010, с. 205-9, http://vestnik2079-5459.khpi.edu.ua/article/view/46841.