Сергеев, С. Ф. «Менеджмент качества в призме постклассических представлений». Вісник Національного технічного університету «ХПІ». Серія: Нові рішення у сучасних технологіях 1, no. 46 (Січень 1, 2010): 205–209. дата звернення Травень 5, 2024. http://vestnik2079-5459.khpi.edu.ua/article/view/46841.